更新日期：2023年07月26日
生效日期：2023年02月03日
更新日期：2023年07月26日
生效日期：2023年02月03日
为了更好地保障您的权益，我们于近日更新了《企鹅体育隐私政策》。
本次更新的内容主要包括：
(1)着重说明部分SDK会在后台或静默状态继续收集使用您的个人或者设备信息，以便服务继续使用，例如tencenttmsdk腾讯王卡服务在后台状态保持收集以便免流服务正常使用，更多详情可见《第三方共享个人信息清单》；
(2)按照产品功能和业务场景重新梳理、归类了个人信息收集和使用情况，并增加《收集个人信息明示清单》《应用权限申请与使用情况说明》，方便您快速了解我们收集您个人信息的情况；
(3)重新梳理应用内所有第三方服务，基于第三方服务商提供的最新服务、隐私政策及应用实际运行结果，详细描述并形成《第三方共享个人信息清单》新增第三方SDK“360加固SDK”信息共享情况说明) ，方便您快速了解向第三方共享信息情况；
(4)进一步补充和完善了您作为个人信息主体的权利的实现路径，便于您更好地了解和管理您的个人信息；特别是，我们在第1节补充了个性化内容推荐与广告推荐的机制，并在对应章节补充了个性化推荐的管理路径。
(5)补充APP获取“运行中的进程”、“SIM序列号”、“IMSI”信息的必要性说明及获取信息的合理场景说明（IMSI的收集说明详见正文"1.个人信息的收集和使用"第1.1，1.2，1.6，1.7，1.8，1.9条 ）
(6)补充说明第三方SDK腾讯网卡、极光推送信息收集方式，可能会在后台状态下调用系统相关接口自动采集部分信息
(7)在“1.个人信息的收集和使用”中补充说明应用在部分场景收集已安装列表、方向传感器、陀螺仪传感器信息的必要性。
(8)补充第“8”项，关于自启动和关联启动的说明。
(1)请您在使用/继续使用企鹅体育的产品和/或服务前仔细阅读、充分理解《企鹅体育隐私政策》完整版全文，并在同意全部内容后使用/继续使用。除非另有说明，不同意《企鹅体育隐私政策》或其更新（我们将及时通知您此类更新）可能会影响您正常使用或继续正常使用我们的产品和/或服务。
(2)为便于您快速了解《企鹅体育隐私政策》内容，我们将通过“摘要”（点击查看）向您简单、直观地说明我们是如何处理和保护您的个人信息，更多有关我们对您的个人信息的处理规则，请查阅完整版《企鹅体育隐私政策》。
（1）企鹅体育是由武汉鲨鱼网络直播技术有限公司北京分公司（以下简称“我们”）向您提供的产品和服务平台，我们的注册地为北京市海淀区花园东路11号泰兴大厦八层801室。若您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本《企鹅体育隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。
（2）本隐私政策适用于我们登陆网站、移动应用程序（APP）（含智能手机、iPad）（包括但不限于ios版、Android版）等各种终端形态（下称单称或统称“平台”）向您提供的企鹅体育的各项产品和服务。如某一产品或某一产品版本另有特殊功能或特殊个人信息处理活动的，我们会另行予以说明。如某些产品和/或服务单独设置了隐私政策（或隐私协议）的，单独的隐私政策（或隐私协议）应优先于本隐私政策适用；单独的隐私政策（或隐私协议）未提及的内容，仍适用本隐私政策。
请您注意，本隐私政策不适用于与我们的产品和/或服务集成的任何第三方应用程序或软件，或者任何其他第三方产品、服务或业务（统称“第三方服务”）。第三方服务由第三方负责运营，您使用第三方服务应遵守第三方为此制定的隐私政策或其他个人信息处理规则，我们提示您仔细识别实际服务的提供方，并在使用任何第三方服务之前仔细查看相关规则。
(3) 针对涉及与您的权益（可能）存在重大关系的条款以及涉及敏感个人信息（定义见附录）的处理，我们在本隐私政策中将采用粗体、下划线或其他合理方式提示您重点阅读。
(4) 您同意本隐私政策表示您已经了解并同意在相关场景下，为实现功能运行，我们将对您的相关个人信息进行处理。但这并不代表只要您开始使用我们的产品与/或服务，我们将处理本隐私政策中涉及的全部个人信息。仅当您使用特定功能时，我们才会根据“最小必要”原则，为实现向您提供服务的目的，处理您的相关个人信息。
(5) 除本隐私政策外，在特定场景下，我们将以及时告知的方式（包括但不限于更新本隐私政策、重新签署文件、页面提示、弹窗、站内信、邮件、网站公告或其他便于您获知的方式）另行向您详细说明对应信息的处理目的、方式、范围等规则，并在征得您的授权同意后处理。
本隐私政策将帮助您了解以下内容，相关词语含义可见本隐私政策附录：
1. 个人信息的收集和使用
2. 信息的存储
3. 信息安全
4. 信息共享
5. 您的权利
6. 变更
7. 未成年人保护
8. 自启动和关联启动说明
9. 其他
10. 联系我们
【原则与途径】我们会遵循合法、正当、最小必要、公开透明的原则，收集和使用您在使用我们的产品和/或服务过程中主动提供或因使用我们的产品和/或服务而产生的个人信息。
【系统权限】相机、存储/相册、麦克风等系统权限，不会默认开启。只有在您触发相关业务功能时，我们才会向您申请相关权限，并获取相应信息（如涉及）。请您放心，我们申请访问的权限只限于实现特定的功能所必需，并且您可以随时撤回系统权限的授权。如您拒绝或撤回授权系统权限，会使您无法使用相应功能，但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。点击查看我们的《应用权限申请与使用情况说明》.提供上述信息并同意《企鹅体育软件许可使用协议》和本政策，您可以使用企鹅体育观看直播内容，发布弹幕信息。如果您选择不提供为实现企鹅体育基础业务功能必备信息或使用其中某类功能的必备信息，将导致我们无法为您提供服务。
【业务功能】我们收集的您的个人信息类型会因产品/服务的内容不同而有所区别，具体以产品/服务实际提供为准。为提供完善的体验，我们会不断改进我们的产品和服务，并可能因此需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或场景未能在本隐私政策中予以说明的，或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的，我们会再次向您告知，并根据法律法规的相关要求征得您的同意。
通常情况下，我们会为实现以下功能或场景，收集和使用您的个人信息或申请相关权限：
1.1 账号登录、认证
1.1.1 授权登录
您可以通过手机号码、QQ账号、微信账号登录企鹅体育。当您通过手机号码、QQ账号或微信账号登录企鹅体育时，我们将收集您的已安装应用列表以确认您是否安装支持第三方账号登录所依赖的APP，QQ账号或微信账号、该等账号下的相关信息（包括：头像、昵称，具体以实际授权页面为准）、设备MAC地址以及设备唯一标识（IMEI、Android_ID），用于生成与该账号绑定的且体育账号，标识您是企鹅体育用户，并保存登录信息。
1.1.2 账号资料维护和公开
您可以选择完善您的个人资料信息（包括：头像、昵称、个性签名、性别、生日、手机号码、地区），这将有助于企鹅体育其他用户更好地了解您。如您未填写这些信息，您的个人主页展示的资料可能不完整，但不影响您使用我们产品和/或服务的其他功能。
当您上传/更换头像时，我们会请求访问您设备的相机、存储/相册权限，并在经您授权后收集您上传/更换的图片信息。
您应知悉，其他企鹅体育用户可能访问您的个人主页，并可以查看您的昵称、头像、性别、年龄层、个人介绍、用户标记与等级、获赞数、关注数和关注列表、粉丝数和粉丝列表、加入圈子列表、公开发布的作品和信息（视频、回帖）、动态记录（关注、回帖）。若您已完成官方认证，还可以在个人主页查看您的官方认证标记和认证信息。请您放心，如果您没有填写或提供或您已删除了上述某些信息，则个人主页不会对外展示这些信息。
1.1.3 实名认证
当您使用企鹅体育提供的特定功能/服务时，会获取方向传感器、陀螺仪设备传感器信息，用于鉴别您是否为真实用户。为符合相关法律法规及监管要求、确保用户身份真实性、保障系统和服务安全，可能需要实名认证，这时我们需要收集您的真实身份信息，包括您的真实姓名、身份证号、手机号码。相关的业务场景可能包括：主播认证、视频直播等。
1.2 服务内容浏览、搜索、下载
1.2.1 服务内容浏览
当您使用我们的图文、音视频、直播等服务内容的浏览、播放功能时，我们会收集您的设备信息、应用内操作记录，用于记录和同步您的浏览播放记录、访问习惯和兴趣爱好，以便为您提供连续性、一致化的使用体验，以及根据网络状态为您推荐最佳的视频清晰度。上述“设备信息”包括IMEI、Android_ID、设备SN(硬件序列号)、手机型号、设备MAC地址、路由器MAC地址(BSSID)、IP地址。上述“应用内操作记录”包括点击、浏览记录、点赞/分享评论/互动记录、收藏/关注/预约记录、播放记录、搜索记录、访问日期和时间。为了方便您快捷切换横竖屏播放模式，我们会获取方向传感器、陀螺仪设备传感器信息，用于识别您握持手机的方向，自动为您选择横/竖屏模式。
当您使用直播的后台播放功能时，我们会请求您授权悬浮窗权限，并获取您的已安装应用列表用于帮助您在其他应用内容的页面上通过小窗体的形式，覆盖显示播放的直播画面。
1.2.2 服务内容搜索
当您使用搜索功能时，我们会自动收集您输入的搜索内容（如：搜索关键字信息）、搜索时间以及与搜索内容互动的次数，以便于快速匹配搜索内容。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的本地设备端，并可向您展示搜索历史记录。
1.2.3 服务内容下载
当您使用图片下载功能时，我们会请求访问您设备的存储/相册权限, 以便将图片保存在您设备中。
如您使用安卓设备登录我们的平台并使用游戏等应用的下载功能，我们将收集您的已安装应用列表，判断您是否已安装所选定的应用。
1.3 信息上传、发布、交流互动
1.3.1 信息上传、发布
当您使用帖子、弹幕、评论等信息内容上传、发布功能时，我们将使用 您的昵称、头像、您主动提供的相关图文/音视频内容。
在您使用前述信息上传发布功能时，我们可能会请求访问您设备的相机权限、存储/相册权限、麦克风权限。在您使用录像照相相关功能时，会获取加速度设备传感器，用于获取拍摄手机角度。
如果您上传发布的信息中包含他人的个人信息，请您务必取得他人的合法授权，避免非法泄露他人的个人信息。
1.3.2 交流互动
当您在平台内进行交流互动时，我们将使用 您的昵称、头像、互动内容和记录（评论、弹幕、收藏/关注/预约记录、点赞/打赏/刷礼物/评论/分享/交流互动信息）。
1.4 下单与支付
1.4.1 下单、订单管理和支付
当您在购买我们的产品及/或服务时，包括充值、彩经资讯文章及其他虚拟商品或服务（如：鹅肝、道具等付费服务），为便于协助您实现交易和订单管理、完成支付、保障交易安全、实现反作弊和反欺诈，以及为您提供售后服务，我们需要根据商品或服务类型收集如下部分或全部的个人信息：
(1) 网络身份标识信息：QQ UnionID或微信UnionID，用于在支付、发货等虚拟交易过程中标识您的身份；
(2) 设备信息：设备ID（IDFV）、设备机型、系统版本、是否安装微信或QQ，用于根据设备特性进行页面兼容性适配、保障交易安全、实现反作弊和反欺诈（例如：判断账号是否被盗或者存在代充行为等）；
(3) 交易和消费记录：收货信息（收货人姓名、收货地址及联系电话）、订单信息（交易的商品或服务信息、交易金额、下单时间、订单商户、订单编号、订单状态、支付方式、支付账号、支付状态）、虚拟商品及服务消费使用记录，用于实现交易和订单管理、完成支付、提供售后服务等必要目的。
1.5 活动参与及消息通知
1.5.1 活动参与
当您参与我们的活动时（例如：参加抽奖、问卷调查、福利签到/观看等活动），可能需要您主动提交有关的必要个人信息。例如您参与活动获得实物奖励，我们需要收集并使用您的联系方式及收货地址进行奖品沟通及寄送，；获得现金奖励我们需要收集并使用您的微信或支付宝账号进而向您发放现金奖励；
1.5.2 消息通知
您知悉并同意，对于您在使用过程中提供的您的一种或多种联系方式（如：手机号码），我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途。
需说明的是，为了及时向您推送最新的内容、留言或关注等信息，在您退出应用后企鹅体育可能会尝试后台短暂启动，从而保障消息通道的稳定性，提高消息抵达率，减少消息延迟。
1.6 个性化内容推荐
我们会基于收集的信息，包括您的账号设备信息（IMEI、Android_ID）、应用内操作记录（浏览记录、播放记录、搜索记录、点击记录、访问日期和时间、收藏/关注/预约记录、点赞/分享评论/互动记录），通过自动化决策的方式对您的偏好、习惯作特征分析，以便为您提供符合您兴趣的定制化服务，例如向您展现或推荐相关程度更高（而非普遍推送）的视频、图文资讯、帖子、直播等服务内容。前述“自动化决策”是指，通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好，并进行决策的活动。
另需关注，在更快地为您提供感兴趣内容的同时，个性化内容推荐可能会导致您所看到的内容越来越趋于同质化。如您不希望接收到我们为您推荐的个性化内容，您可以随时使用我们的产品和/或服务的相关功能设置页面开启/关闭个性化内容推荐。企鹅体育APP的个性化推荐设置路径为：“企鹅体育-我的（入口：首页左上角头像）-设置-隐私设置-管理个性化推荐”。若您选择关闭，我们不会基于个性化内容推送的目的处理您的个人信息，您看到的内容将可能与您的偏好相关度降低。当您更新企鹅体育APP版本后，未经您的同意，我们不会更改您之前设置的状态。
1.7 广告（含个性化广告）
我们可能使用您的设备标识符如IMEI、IDFA、OAID等，广告数据如曝光、点击数据等，设备信息如系统语言、屏幕高宽、屏幕方向等信息，在企鹅体育中向您提供您可能感兴趣的广告，评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动、商业分析的效果。
若您不想接受个性化广告服务，您可以在我们的产品和/或服务的相关功能设置页面开启/关闭个性化广告。企鹅体育APP的个性化广告设置路径为：“企鹅体育-我的-设置-隐私设置-管理个性化推荐”。若您选择关闭，您看到的广告数量不会减少，但本产品将不再向您展示个性化广告，您看到的广告将可能与您的偏好相关度降低。
1.8 客服及其他用户响应功能
当您使用客服与其他用户响应功能时，为便于核验您的身份、调查事实及解决您的问题，我们将收集您的账号信息、设备信息（IMEI、Android_ID）、联系方式（您填写的QQ账号/与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或向我们主动提供的其他联系方式）、您与客服的沟通信息（包括文字/图片/音视频/通话记录）以及与您的需求相关联的其他必要信息。
当您使用在线客服沟通、意见反馈等的部分功能时，我们会请求访问您设备的相机、相册权限，并收集您的图片/音视频信息。若您拒绝提供的，仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。
1.9 运营及产品安全需要
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息。为了维护我们产品及服务的正常稳定运行，防止恶意程序及反作弊、反欺诈，保护您或其他用户或公众的安全及合法利益，我们会收集如下信息：
(1) 为检测企鹅体育版本是否有升级更新，我们将收集您的设备信息（IMEI、 Android_ID）。
(2) 为实现企鹅体育运行故障报错及分析和解决您在使用企鹅体育过程中所遇到的问题，我们将收集您的设备信息（IMEI、Android_ID）、应用内操作记录（包括点击、浏览记录、点赞/分享评论/互动记录、收藏/关注/预约记录、播放记录、搜索记录、访问日期和时间、本应用安装使用情况）。
(3) 为了统计、分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标，我们会收集您的设备信息（IMEI、Android_ID、手机型号）。
1.10 争得同意的例外情形
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的；
（2）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（3） 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（4） 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（5）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（6） 根据您要求签订和履行合同所必需的；
（7） 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（8）为开展合法的新闻报道所必需的；
（9）出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（10）法律法规规定的其他情形。
2.1 存储地点
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们暂时不存在向境外提供您的个人信息的场景。
如我们因业务等需要，确需向中华人民共和国境外提供个人信息的，我们应具备法律规定的条件（通过国家网信部门组织的安全评估或按照国家网信部门制定的标准合同与境外接收方订立合同，约定双方的权利和义务等），并将向您告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您向境外接收方行使个人信息主体权利的方式和程序等事项，取得您的单独同意。我们将采取必要措施，保障境外接收方处理个人信息的活动达到中国法律规定的个人信息保护标准。
2.2 存储期限
我们将在实现您的个人信息处理目的所必要的最短时间内存储您的个人信息，但您行使删除权、注销账号或法律法规另有规定的除外（例如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
当我们的产品或服务停止运营时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
3.1 安全保护措施
我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
（1）技术保护措施
我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如，我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输；我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息，以预防病毒、木马等恶意程序。
（2）管理制度和操作规章
我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务并进行审计，违反义务的人员会 根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织，以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
3.2 安全事件处置措施
若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。安全事件发生后，我们会及时以推送通知、邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。
4.1 与第三方共享
为向您提供完善的产品和服务，在某些情形下，我们需要与我们集团外的第三方公司、组织或个人共享您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、最小必要且本隐私政策所明确的目的与第三方分享您的个人信息，并且只会分享必要的个人信息。如果第三方改变或超越您原同意范围处理您的个人信息，我们会要求第三方再次征得您的同意。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施和要求（包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行个人信息的处理，采用去标识化、保密等安全方式传输和处理等），保障隐私安全。
您可以点击查看《第三方共享个人信息清单》详细了解与第三方共享您个人信息的情况；此外，您可以直接点击查看《第三方共享个人信息清单》了解接入的第三方软件工具开发包（SDK）的具体信息。
4.1.1 第三方SDK类合作方
我们可能会与第三方软件工具开发包（SDK）或其他类似的应用程序类服务商分享您的个人信息，以保障平台的稳定运行、功能实现，具体接入信息您可以点击查看《第三方共享个人信息清单》。我们会对该等获取个人信息的第三方软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，令其按照本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，以保护数据安全。
4.2 转移
我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
(1) 在获得您的明确同意后，我们会向其他方转移您的个人信息；
(2) 因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移您的个人信息的，我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求同意。
4.3 公开披露
我们不会对外公开披露所收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的单独同意。
4.4 同意的例外情形
根据法律法规的规定，我们在下列情况下共享、转让、公开披露您的个人信息，无需事先取得您的同意：
(1) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
(2) 为履行法定职责或者法定义务所必需（包括与（可能的）诉讼、仲裁、执行等法律程序直接相关的；或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的）；
(3) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；
(5) 依照《个人信息保护法》规定在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
(6) 法律、行政法规规定的其他情形。
在您使用企鹅体育服务期间，我们可能会视产品具体情况为您提供相应的操作设置，以便您可以查询、删除、更正或撤回您的相关个人信息，您可参考相应的具体指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。如果您无法通过上述途径和方式行使您的个人信息主体权利，您可以通过本隐私政策中提供的联系方式提出您的请求，我们会按照法律法规的规定予以反馈。
当您决定不再使用我们的产品或服务时，可以申请注销账户。注销账户后，除法律法规另有规定外，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。 注：目前我们提供的企鹅体育产品可以使用关联的QQ号码或微信帐号作为服务账号登录相关产品。此时，如您需要注销服务账号的，则需要注销QQ或微信账号。QQ、微信账号的注销，请在微信、QQ上根据其指引进行注销。
5.1 访问个人信息
• 访问头像、昵称等基本信息：
（1）进入企鹅体育APP后，点击“我的”（入口：首页左上角头像）；
（2）点击顶部头像栏；
（3）进行信息查询访问
• 访问账号绑定的QQ、微信、手机号等信息：
（1）进入企鹅体育APP后，点击“我的”（入口：首页左上角头像）；
（2）点击顶部头像栏；
（3）进行信息查询访问
5.2 删除个人信息
• 账号注销：
（1）进入企鹅体育APP后，点击“我的”（入口：首页左上角头像）；
（2）点击“设置”，进入设置功能页面；
（3）点击“账号与安全”，选择“账号注销”按照页面引导操作注销；
5.3 更正个人信息
• 更改企鹅体育账号的头像和昵称：
（1）进入企鹅体育APP后，点击“我的”（入口：首页左上角头像）；
（2）点击顶部头像栏；
（3）点击“头像”或者“昵称”，按页面交互操作更换；
• 解绑QQ：
（1）进入企鹅体育APP后，点击“我的”（入口：首页左上角头像）；
（2）点击“设置”，进入设置功能页面；
（3）点击“账户与安全”选择“第三方账号绑定”按钮，按页面交互操作更换；
• 解绑微信：
（1）进入企鹅体育APP后，点击“我的”（入口：首页左上角头像）；
（2）点击“设置”，进入设置功能页面；
（3）点击“账户与安全”选择“第三方账号绑定”按钮，按页面交互操作更换；
5.4 撤回同意
• 撤回电话信息（仅Android）、相册（仅ios）、相机、文件存储和访问（仅Android）、麦克风、日历（仅ios）、本地网络（仅ios）授权同意：
（1）进入企鹅体育APP后，点击“我的”（入口：首页左上角头像）；
（2）点击“设置”，进入设置功能页面；
（3）点击“隐私权限设置”；
（4）点击需要撤回的权限，根据跳转页面引导撤回权限。
5.5 退出登录
• 退出关联账号登录
（1）进入企鹅体育APP后，点击“我的”（入口：首页左上角头像）;
（2）点击“设置”，进入设置功能页面;
（3）点击“退出登录”。
5.6 投诉举报
• 举报侵权投诉：
（1）进入涉及侵权问题的直播间；
（2）点击“举报房间”（“!”按钮） ，进入举报页面；
（3）输入举报详情及相关信息，按照页面引导提交投诉；
• 其他投诉举报：
（1）进入企鹅体育APP后，点击“我的”（入口：首页左上角头像）；
（2）点击“设置”，进入设置功能页面；
（3）点击“意见反馈”，进入投诉举报反馈页面，根据页面引导提交投诉内容
我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当隐私政策的条款发生变更时，我们会在版本更新时以红点提示等方式向您提示变更后的隐私政策引，并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的隐私政策内容，您继续使用本产品表示您同意我们按照更新后的隐私政策处理您的个人信息。
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们会根据相关法律法规的规定，要求不满十四周岁的未成年人在使用本产品的服务或向我们提供个人信息前，应当事先取得自己的监护人（比如自己的父母）的授权同意。若您是未成年人的监护人，请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用本产品的服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过第10节中的联系方式与我们联系。
特别地，若您是14周岁以下的儿童，我们还专门为您制定了《儿童隐私保护声明》，儿童及其监护人在为14周岁以下的儿童使用企鹅体育服务前，还应仔细阅读《儿童隐私保护声明》。只有在取得监护人对《儿童隐私保护声明》的同意后，14周岁以下的儿童方可使用企鹅体育的服务。
（1）为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息，本应用须 使用（自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
（2）当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在末征得您同意的情况下，则不会有白启动或关联启动。
（3）当您打开本App内部下载的文件后，会关联启动第三方App。
订阅提醒服务
您使用企鹅体育直播的赛事或直播活动的开播预定功能时，我们会请求您授权/写入您日历的权限，以便我们记录并向您通知直播开始时间。我们不会访问、改变您日历中与企鹅体育无关的内容。
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，您可以通过以下方式与我们联系：
1. 将问题发送至kefu@qie.tv
2. 通过https://live.qq.com与我们联系
3. 将您的问题邮寄至下列地址：
北京市海淀区花园东路11号泰兴大厦 5层508 邮编：100191
我们将尽快审核所涉问题，并在15个工作日或法律法规规定的期限内答复您的请求。
武汉鲨鱼网络直播技术有限公司北京分公司
个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。（出自《中华人民共和国个人信息保护法》第四条）
敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。（出自《中华人民共和国个人信息保护法》第二十八条）
匿名化：是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。（出自《中华人民共和国个人信息保护法》第七十三条）
去标识化：是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。（出自《中华人民共和国个人信息保护法》第七十三条）
儿童：指不满十四周岁的未成年人。
处理个人信息：指个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。
自动化决策：指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等，并进行决策的活动。（出自《中华人民共和国个人信息保护法》第七十三条）
SSL：SSL（Secure Socket Layer）又称为安全套接层，是在传输通信协议（TCP/IP）上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络，同时提供三种基本的安全服务，均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。